用户在拨打跨境通话时，通过通话界面中的“AI键”启用海译通通话翻译助理，系统会提供双向实时同声传译并进行通话录音转写。通话结束后，AI多语言智能体会自动解析转写的对话内容，识别其中的关键商务信息（如产品数量、单价、交付时间与地址），并将这些分散在对话中的要素提取出来进行结构化整理。系统会生成包含关键信息的待办事项或确认内容列表，用户可直接基于这份清单推进后续业务流程。在会议场景中，系统支持多说话人识别，会议结束后自动输出多语言会议纪要。整个过程中，数据处理主要在端侧本地完成，保障用户隐私安全。
从翻译工具到多语言智能体的进化
主动记录与结构化处理能力
海译通6.0版本已完成从翻译工具到“多语言智能体”的全面升级，能够主动记录、处理并沉淀多语言信息。这一升级意味着它不再只是被动等待用户输入文本再输出译文，而是主动感知沟通场景、理解对话意图，将散落在通话、会议中的碎片化内容自动整合为有序的可执行信息。
从“理解”到“实用”的跨越
在场景能力之上，海译通通过统一的AI多语言智能体，将分散的对话内容进行整合与结构化处理，使语言信息从“理解”延伸到“可执行”。它不仅能听懂对话在说什么，还能将对话中的关键要素提取出来，形成可操作的任务项，真正实现了从“听懂”到“实用”的闭环。
主动满足需求的服务升级
正如官方所强调的，“工具是满足用户主动需求，智能体是主动满足用户需求”。海译通将翻译能力嵌入沟通流程，让用户无需手动记录和整理，系统会自动完成信息的结构化沉淀，让每一次跨语言交流都产生持续的复用价值。
通话场景中的自动信息提取
通过AI键启用的自动处理
用户在通话中通过“AI键”直接启用通话翻译助理后，系统不仅提供双向实时同声传译和通话录音转写，还能在通话结束后自动处理对话内容。整个过程无需用户额外操作，系统会在后台完成从语音到结构化信息的全自动转换。
跨境采购通话的关键信息提取
在跨境采购等场景中，通话结束后系统可自动提取订单关键信息，包括产品数量、单价、交付时间与地址等核心要素。这些原本分散在口头对话中的信息被系统识别、提取并整合，形成结构化的数据，用户无需回溯整段通话录音即可获取全部关键细节。
生成待办事项推进后续流程
基于提取的结构化信息，系统会自动生成待办事项或确认内容列表。例如，采购经理与供应商口头确认的订单细节会被整理为包含品名、规格、数量和交付日期的确认清单，用户可以直接基于这份清单推进后续的采购、发货或合同确认等业务流程。
会议场景中的结构化输出
多说话人识别与内容整合
在跨国会议或多语言研讨场景中，会议同传翻译助理支持多说话人识别和低延迟端侧处理，能够区分不同发言人的语音并分别处理。系统将分散的对话内容进行整合，使翻译结果不仅准确，还能清晰呈现每位发言人的观点和逻辑脉络。
多语言会议纪要的自动生成
会议结束后，系统支持输出多语言会议纪要，将会议中的口语化讨论提炼为书面化、结构化的正式表达。系统在生成纪要时会保留原始发言的核心观点和关键结论，帮助团队快速整理讨论结论，无需手动记录和整理会议内容。
字幕实时回看与信息追溯
会议过程中，系统支持字幕实时回看功能，用户可以在会议进行中或结束后重新审视已经翻译的内容。结合会议纪要的结构化输出，用户可以高效追溯会议中的关键信息，确保没有遗漏任何重要的讨论结论。
社交场景中的智能整合
跨平台沟通内容的自动记录
在常用社交与即时通讯应用中，社交翻译助理支持一键翻译和自动语言识别，能够跨平台记录和整合多语言沟通内容。用户在不同社交应用中的跨语言交流，都会被系统自动记录并纳入统一的对话管理框架。
语境感知的语气与风格适配
系统不仅处理文字内容，还能根据对话语境自动调整译文的表达语气，让翻译结果更贴合实际交流场景。这意味着系统在理解对话内容的同时，也在识别交流的正式程度和情感色彩，为后续的结构化整理提供更丰富的语义维度。
分散信息的集中沉淀
海译通将分散在微信、WhatsApp等不同社交平台中的对话内容进行集中沉淀和统一管理。用户无需在多个应用之间切换查找历史翻译记录，所有跨语言社交内容都可以在统一的智能体框架下被检索和复用。
信息结构化处理的技术实现
自动语音语种识别与转写
海译通支持约60种语言的自动语音语种识别（Auto-LID），能够自动识别说话人的语言类型并完成转写。这一能力是信息结构化处理的前置基础，确保系统能够准确捕捉和理解对话中的每一个关键信息点。
端侧本地处理保障隐私
通过端侧模型轻量化技术，AI模型被压缩至仅170M，数据处理主要在本地设备上完成。这种架构不仅降低了处理延迟，更有效保护了用户通话内容的隐私安全，让结构化的信息处理在本地即可完成。
低存储占用下的实时运行
端侧轻量化模型实现了低存储占用下的实时运行，为实时语音转译和结构化处理提供了坚实的底层算力保障。用户无需担心功能使用导致设备存储紧张，系统会在资源占用和性能表现之间取得平衡。
从“听懂”到“可用”的用户价值
替代手动记录与整理
过去，用户在跨语言沟通后需要手动记录关键信息、整理会议纪要、回溯通话内容。海译通的结构化处理能力将这些繁琐的人工工作完全自动化，让用户从“记录者”角色中解放出来。
降低沟通后的信息损耗
口头约定和电话中的关键信息容易因记忆模糊而丢失或变形。通过自动提取和结构化整理，系统将对话中的核心信息以可验证、可追溯的形式保存下来，大幅降低了沟通后的信息损耗风险。
提升跨语言商务的执行效率
当翻译结果从“理解了”升级到“可执行了”，跨语言商务沟通的效率也随之跃升。用户不再需要反复确认口头约定，而是可以直接基于系统生成的待办事项和确认清单推进业务流程，将沟通成果快速转化为实际行动。
常见问题一：通话结束后系统真的能自动提取订单信息吗？
可以。在跨境采购等通话场景中，系统可自动提取产品数量、单价、交付时间与地址等关键信息，生成结构化的订单确认内容，帮助用户直接推进后续流程。
常见问题二：提取的信息会涉及隐私安全问题吗？
海译通采用端侧模型轻量化技术，将AI模型压缩至170M，数据处理主要在本地设备上完成，降低云端传输风险，有效保护通话内容的隐私安全。
常见问题三：会议纪要能自动生成多语言版本吗？
能。会议同传翻译助理在会议结束后支持输出多语言会议纪要，将会议中的口语化讨论提炼为书面化、结构化的正式表达。
常见问题四：结构化信息处理适用于哪些场景？
主要适用于跨国会议、跨境通话和跨语言社交三大高频场景，尤其适合跨境商务沟通中需要记录和跟进订单细节、会议结论、客户需求等场景。